Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site internet cleonoire.fr est édité par :

  • Nom commercial : Cléo Noire

  • Numéro d’enregistrement (KvK – Netherlands) : 96991429

  • Adresse commerciale : Aphroditestraat 35, 5047 TW Tilburg, Netherlands

  • Adresse e-mail : serviceclient@cleonoire.fr

  • Téléphone : +31 13 234 0903

Le site est exploité dans le cadre d’une activité de vente en ligne de produits de mode à destination des consommateurs finaux.

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

  • Hébergeur : Shopify Inc.

  • Adresse : 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Site web : www.shopify.com

3. Objet du site

Le site cleonoire.fr a pour objet la présentation et la vente en ligne de produits proposés par la marque Cléo Noire.

L’accès au site et son utilisation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Mentions légales, ainsi que des Conditions Générales de Vente et de la Politique de confidentialité.

4. Conditions d’utilisation

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, conforme à la loi, à l’ordre public et aux présentes mentions.

Il est notamment interdit de :

  • Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites

  • Porter atteinte au bon fonctionnement du site

  • Introduire des virus ou tout programme malveillant

  • Accéder ou tenter d’accéder aux zones sécurisées sans autorisation

Cléo Noire se réserve le droit de suspendre ou restreindre l’accès au site en cas d’utilisation abusive.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, graphismes, design, structure, code source, marques) est la propriété exclusive de Cléo Noire ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises, européennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

6. Responsabilité

Cléo Noire ne saurait être tenue responsable :

  • des interruptions temporaires du site pour maintenance ou raisons techniques,

  • d’erreurs involontaires dans les contenus,

  • de dommages résultant de l’utilisation du site,

sans préjudice des droits légaux du consommateur prévus par la législation en vigueur.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Cléo Noire n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leurs pratiques.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les modalités de collecte, de traitement et de protection des données sont détaillées dans notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Mentions légales sont soumises au droit français et, le cas échéant, au droit de l’Union européenne.

En cas de litige, le consommateur pourra recourir à une solution amiable avant toute action judiciaire, conformément aux dispositions du Code de la consommation. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la législation applicable.

10. Informations de l’Entreprise

Cléo Noire

Numéro d’enregistrement : 96991429
Adresse commerciale : Aphroditestraat 35, 5047 TW Tilburg, Netherlands

Horaires du Service Client : Du lundi au samedi, de 07:00 à 20:00 (CET)

Adresse e-mail : serviceclient@cleonoire.fr
Téléphone : +31 13 234 0903

Le service client est assuré depuis les Pays-Bas, avec une assistance dédiée pour les clients en France.
Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrables.